Als Moderatorin in ich gut vorbereitet: Auf das Thema, auf den Ablauf und auf den beteiligten Personenkreis.
Im Vorgespräch mit Ihnen kläre ich die Ziele der Sitzung, erfrage alle notwendigen Informationen zur Ausgangssituation und bespreche mit Ihnen die Prioritäten.
In der Sitzung bzw. dem Workshop bin ich hellwach für das Gesagte und das nonverbal Ausgedrückte.
Ich habe immer die Zeit im Blick und halte sie ein. (Eine Qualität, die meine Kunden immer wieder begeistert!)
Ich agiere freundlich und gut gelaunt, um eine positive Atmosphäre zu schaffen und die konstruktive Beteiligung aller zu fördern. Gleichzeitig bin ich dabei klar in meiner Rolle als Gesprächsleiterin.
Im offenen Gespräch fördere ich den Konsens. Im Konfliktfall agiere ich schlichtend, deeskalierend und lösungsorientiert.
Ich nutze gegebenenfalls aktivierende oder strukturierende Methoden aus meinem umfangreichen Repertoire - immer angepasst an das Ziel, den Umfang und die Zielgruppe. Zur Vorbereitung von Sitzungen bespreche ich das konkrete Vorgehen im Vorfeld mit Ihnen.
Ich visualisiere die Verabredungen und erstelle im Anschluss mindestens ein Protokoll, sodass Sie damit weiterarbeiten können.
...damit Sie sich konstruktiv inhaltlich auseinandersetzen können.
In einem Nachgespräch reflektiere ich die Sitzung bzw. den Workshop gemeinsam mit Ihnen.